Întrebări

Cum se face plata?

Plata se efectuează exclusiv online, utilizând cardul bancar.

Când am acces la curs?

Imediat după introducerea și validarea datelor cardului, veți primi acces complet la conținutul cursului.

Cum accesez cursul?

După finalizarea înregistrării, veți primi imediat pe adresa de e-mail furnizată următoarele:

Un link direct către platformă
Numele de utilizator personal
Parola inițială

Pași de acces:

Accesați linkul primit pe e-mail
Introduceți numele de utilizator și parola furnizate
După autentificare, veți avea acces instant la întregul conținut al cursului

Vă recomandăm să schimbați parola inițială cu una personalizată la prima autentificare pentru a vă asigura securitatea contului.

Cât de sigură este plata online?

Plățile sunt procesate în condiții de maximă siguranță.
Datele cardului dumneavoastră nu ajung niciodată la noi.
Utilizăm serviciile Stripe pentru procesarea tuturor tranzacțiilor.

Stripe este o platformă de plată online extrem de sigură, lider global în procesarea plăților online. Oferă criptare avansată a datelor, respectă standardele stricte de securitate PCI DSS nivel 1 și utilizează măsuri de prevenire a fraudelor. Stripe nu stochează datele cardurilor și sprijină autentificarea puternică pentru tranzacții, asigurând protecția completă a informațiilor.

Trebuie să am conexiune la internet?

Pentru a accesa și parcurge cursul este necesară o conexiune activă la internet. Toate materialele cursului sunt găzduite pe platforma noastră online și nu pot fi descărcate pentru utilizare offline.

Se poate face factură pe persoană juridică?

Deocamdată nu.

Cum procedez dacă vreau să renunț?

În cazul în care doriți să renunțați, din orice motive, aveți posibilitatea de a renunța oricând, fără nicio obligație suplimentară.

Câte persoane pot accesa cursul pentru o singură plată?

Accesul la curs este oferit pe baza unui user și a unei parole unice. Prin urmare, accesul este destinat exclusiv unei singure persoane. Partajarea userului și a parolei cu alte persoane constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală.

Pot accesa cursul și de pe tabletă sau telefon?

Da, cursul este accesibil de pe orice dispozitiv – tabletă, smartphone, laptop sau PC. Conținutul video este adaptat pentru a funcționa optim pe toate tipurile de dispozitive, care au o conexiune la internet.

Dacă am întrebări sau probleme tehnice, pot să vă contactez?

Pentru orice clarificări sau dificultăți, vă rugăm să ne contactați.