Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

eGrama.ro prezintă cursul eGrama de gramatică a limbii române. Cursul se desfășoară pe platforma CursuriRomana (app.cursuriromana.ro), împreună cu cursurile de istorie și geografie de pe cursuriromana.ro.

2. Informații pe care le colectăm

Date personale

Când vă faceți un cont sau cumpărați un abonament, colectăm informații precum numele, adresa de email și adresa de facturare. Datele cardului le introduceți direct la Stripe, procesatorul de plăți; nu ajung la noi.

Mesajele trimise prin formularul de contact

Numele, adresa de email și mesajul pe care le scrieți în formularul de contact ne sunt trimise pe email, ca să vă putem răspunde.

Date de utilizare

Colectăm informații despre modul în care accesați și folosiți site-ul, inclusiv adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, data și ora vizitei.

3. Cum folosim informațiile dvs.

• Pentru a furniza și menține cursul și platforma.
• Pentru a procesa plățile și a vă trimite informații despre ele.
• Pentru a vă răspunde la mesaje.
• Pentru a comunica cu dvs. despre actualizări, oferte și noutăți.
• Pentru a îmbunătăți site-ul și experiența dvs. de utilizator.
• Pentru a detecta, preveni și rezolva probleme tehnice.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm către terți informațiile dvs. personale, cu excepția cazurilor în care:

• Este necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, procesatorul de plăți Stripe).
• Avem consimțământul dvs. explicit.
• Este cerut de lege sau de autoritățile competente.

Platforma CursuriRomana

Contul pentru cursul eGrama este un cont al platformei CursuriRomana, același pentru cursurile de gramatică, istorie și geografie. Datele de cont (numele, adresa de email și datele de autentificare) și progresul dvs. la cursuri sunt păstrate în această platformă. Puteți cere oricând ștergerea contului, conform drepturilor de mai jos.

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri de securitate potrivite pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Toate plățile sunt procesate prin Stripe, care respectă standardul de securitate PCI DSS.

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale.
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor.

Ca să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne.

7. Cookie-uri

Cookie-urile pentru statistici și reclame (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads și Meta Pixel) se încarcă doar după ce le acceptați în fereastra de cookie-uri. Dacă le refuzați, nu se încarcă deloc.

Alegerea dvs. se păstrează în browser. Ca s-o schimbați, ștergeți datele site-ului din setările browserului; fereastra de cookie-uri va apărea din nou.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale, contabile sau de raportare.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică în orice moment. Vă vom anunța publicând noua versiune pe această pagină și actualizând data de mai sus.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, scrieți-ne.